NEDEN FREDO


Farkımız, uyguladığımız yöntemlerdir. Fredo Uluslararası Satış ve Liderlik Akademisi olarak IBM, GM, Wallmart, Tesla, Ford Company, SAS Airlines, Bank of America, JP Morgan, Wells Fargo, HSBC, BNP Paribas gibi dünyanın önde gelen firmalarının uyguladığı en iyi eğitimleri size sunuyoruz. Eğitimlerimiz, sahada sonuç getiren ve kalıcı öğrenme sağlayan “Yüksek Performanslı” eğitimlerdir.

Amerikan Eğitim ve Geliştirme Derneği'ne göre, Amerikan şirketleri Satış eğitimlerine yılda yaklaşık 100 milyon dolardan fazla para harcamaktadır. Şirketler, her bir satış personeli için yıllık ortalama 2000 dolar eğitim yatırımı yapmaktadırlar. Bu tutar, diğer birimlerde çalışan personel başına harcanılan eğitim tutarından yüzde 20 daha fazladır. Buna rağmen, Sales Performance International tarafından yapılan bir başka araştırmada ise, sürekli olarak satış hedeflerine ulaşan satış temsilcilerinin yüzdesinin yıldan yıla azaldığı görülmektedir. Genel ekonomideki trendler satış başarımıza etki etse de, acı gerçek şu ki; birçok satış eğitimi modeli işe yaramamaktadır!

Çünkü eğitimler, Pedagojik formasyona göre yapılmamaktadır. Bilimsel araştırmalar bize satış eğitimi sırasında öğrenilen içeriğin %50'sinin ilk bir haftada, %75’nin birinci ayın sonunda unutulduğunu söylüyor. Üç ay sonra ise, katılımcıların aldıkları eğitimin adını dahi hatırlamakta zorlandıkları görülmektedir. Dolayısıyla, üç ay sonra alınan eğitimden geriye bir şey kalmamaktadır! Böylece harcanan emek, zaman, enerji ve paralar da boşa gitmektedir.

Bu nedenle, FREDO Akademi olarak biz eğitimlerimizi dünyadaki uygulamalarıyla kanıtlanmış Pedagojik formasyona göre yapıyoruz ve bu yolla kalıcı öğrenme sağlıyoruz. Piyasada gördüğümüz kadarıyla, Öğrenme metodolojileri bilinmeden de eğitim verilebilir, ancak bu tür eğitimlerde sadece hoşça vakit geçirilir ve geriye öğrenilmesi gerekenlerin dışındakiler kalır!

Standart satış eğitimlerinde genellikle taktiklerden bahsedilir ve Satışçıların harici becerilerinin geliştirilmesine odaklanılır. Örneğin; daha iyi itiraz işleme becerileri, kapanış taktikleri, ek ürün bilgisi veya soğuk arama yapmak gibi. Ancak bunların hiçbiri gerçekten bir fark yaratmaz çünkü buzdağının suyun altında kalan kısmıyla ilgilenmezler. Bu nedenle birçok firma satış eğitimi alıyor olsa da sonuçlar değişmiyor.

Bu yüzden Satış, telefonla arama ve itirazları ele alma gibi bir dizi tekrarlayan davranıştan daha fazlasıdır. Bir satış görüşmesini başarıyla sonuçlandırmak, ancak ‘Satış Süreci’nin doğru yönetilmesiyle mümkündür. Bunun için sadece taktikler yeterli değildir. Taktikler, bir evin boya -badanası gibidir, yani görünen yüzüdür. Önemli olan yapıyı inşa etmektir. Bu yapının ise dört temel ayağı vardır. Bunlar tıpkı bir binanın taşıyıcı kolonları gibidirler; Satışçının kendisi, Müşteri, Satış stratejileri ve Satışçının kaynaklarıdır. Bu yapının nasıl inşa edileceği eğitimlerimizde katılımcılara örnek uygulamalarıyla birlikte detaylı olarak gösterilmektedir.

Fredo Uluslararası Satış ve Liderlik Akademisi olarak amacımız, genel ekonomiye “İyi satışçılar” ve “Lider Yöneticiler” kazandırmaktır. Çünkü iyi satışçılar “Değer” yaratırlar. Bu değer nedir derseniz; Ekonomik değerdir, Stratejik değerdir, Davranışsal değerdir. Bu nedenle bizim eğitimlerimiz “Değer odaklı”dır. Eğitimlerimizle, müşterilerimize kendi müşterileri için nasıl değer yaratacaklarını gösteriyoruz. Böylece; Bireylere, Şirketlere ve Genel ekonomideki tüm paydaşlara “Değer” yaratmış oluyoruz.

NASIL ÇALIŞIYORUZ

FREDO Akademinin eğitim ve danışmanlık uygulamaları iki temel esasa dayanmaktadır.

1) Satış etkinliğinin artırılması

2) Yönetsel etkinliğin artırılması

Bu iki etkinliği artırdığınızda, hem Bireysel hem de Kurumsal başarı düzeyiniz artmaktadır.

1) Satış Etkinliğinin Artırılması

Satış Etkinliği, Satış personelinin, satış başarısını artırmayı amaçlar. Satış personeli, satış işinde yeni olabilir; henüz yeterli satış deneyimine ve satış becerilerine sahip olmayabilir. Ya da satış işinde belirli bir yetkinliğe sahip ancak bazı noktalardaki eksiklikleri veya yanlış uygulamaları nedeniyle istenilen düzeyde bir satış performansı gösteremiyor olabilir.

Biz, uyguladığımız “Yüksek performanslı” eğitimlerle, Satışçının yeni beceriler kazanarak arzu edilen “sürekli yüksek düzeyli” satış performansına ulaşmasını sağlıyoruz. Bu amaçla;

  • Eğer arzu ederseniz “Satış Geliştirme Testi” ile önce satış ekibinizin mevcut “Satış Beceri”lerini ölçüyoruz. Çıkan analiz sonuçlara göre, satış temsilcilerinizin eğitim ve gelişim ihtiyaçlarının olup olmadığını belirliyoruz.

  • Eğitim ihtiyacı olan satış temsilcilerine yüz - yüze eğitimler veriyoruz. Eğitim planını sizin tercihiniz doğrultusunda planlıyoruz.

  • “Satış Geliştirme Testi” sonuçlarına göre “Satış Beceri Puanı” %50’nin altında olan satış temsilcilerinin “Satış Geliştirme Eğitimi”, %50’nin üzerinde olan satış temsilcilerin ise “İleri Satış Stratejileri Eğitimi” almalarını öneriyoruz.

  • Eğer arzu ederseniz, ekibinizi saha çalışmalarında gözlemleyerek hangi konularda iyi olduğu, hangi yönlerinin geliştirilmesi gerektiği yönünde danışmanlık yaparak size rapor sunuyor ve gelişim programlarını birlikte planlıyoruz.

Eğitimlerde her konuyla ilgili örnek uygulamalar yapılmakta olup Satışçılar, eğitim sırasında yaptıkları örnek uygulamalarla pedagojik açıdan öğrendiklerini pekiştirme fırsatı bulmaktadırlar. Kalıcı öğrenmenin sağlanabilmesi, ancak öğrenilen bilgilerin tekrarlanması ve sahada uygulanması ile mümkündür. Bu amaçla, eğitim içeriğinin detaylı bir anlatımı örnek olaylarla birlikte “Yeni Müşteri Kazanma Yöntemleri” adı altında bir kitap haline getirilmiş ve eğitim sırasında katılımcılara ücretsiz olarak verilmektedir (Not: Kitabın piyasa satışı “New Customer Acqusition Methods” ismiyle İngilizce versiyonu olarak sadece AMAZON’da vardır). Ayrıca, eğitim sonuçlarının sahaya yansımasını ve dolayısıyla satış performansını artırıcı etkisini görmek amacıyla katılımcılara 6 ay süreyle “Satış Danışmanlığı” desteği verilmektedir.

Bu amaçla, katılımcılar 7/24 istedikleri zaman Eğitimciye ulaşarak sahada satışla ilgili karşılaştıkları problemler hakkında geri bildirim vererek koçluk ve danışmanlık desteği alacaklardır. FREDO olarak amacımız, gerçek tabanlı bir eğitim vermek ve eğitimin sonuçlarının “Satış Başarısı” olarak sahaya yansımasını sağlamaktır.

Nihai hedefimiz ise, hem satış ekiplerinin kişisel gelişimine hem de firmanın finansal performansına katkıda bulunmaktır. Kurum olarak sizin elde edeceğiniz pozitif performans sonuçları, aynı zamanda FREDO Akademi olarak bizim de başarı ödülümüz olacaktır.

Eğitimlerimiz ile çalışanlarınıza yapacağınız yatırımın, kurum olarak size “Çalışan bağlılığı” ve “Pozitif performans sonuçları” olarak geri döneceğinden emin olabilirsiniz.

2) Yönetsel Etkinliğin Artırılması

Yönetsel Etkinlik, satış süreçlerinin doğru yönetilerek hedefe daha hızlı ve sorunsuz şekilde ulaşmayı amaçlar.

Şirketiniz satış hedeflerine ulaşmakta zorlanıyor ve satışlarınız istediğiniz düzeyde artmıyorsa veya satışlarınızı mevcut durumdan daha yüksek bir düzeye taşımak istiyorsanız “Yönetsel Satış Etkinliği Analizi”yle, Şirketinizin satış zorluklarının kaynağını belirleyerek sağlıklı ve kalıcı bir çözüm öneriyoruz. Bu çalışma ile Şirketinizin başarısını en çok etkileyen alanlar hakkında kapsamlı bir araştırma yapıyoruz.

Yönetsel Satış Etkinliği Analizimiz, Satış süreçlerinizin temel bileşenleri, yaklaşımınız, Yönetsel araçlarınız, Personel yapınız ve Pazarlama karmanızın temel bileşenlerinin yönetimi hakkındaki önerilerle birlikte mevcut durumunuzun objektif bir değerlendirmesidir.

Analiz sonuçlarına göre, tutarlı, ölçülebilir satış sonuçları sağlayan “Değer Odaklı” bir “Satış Hattı Optimizasyonu” programı sunuyoruz. Bu amaçla düzenlediğimiz Eğitim ve Koçluk programlarımız, satış sürecinin her adımında çalışan uygulanabilir stratejilerden oluşmaktadır.

Stratejilerimiz sonuç garantili olup, başarısı binlerce satışçı ile sahada yapılan araştırmalarla kanıtlanmış olup, dünyanın önde gelen şirketleri tarafından uygulanmaktadır.

Başarısı kanıtlanmış bu çalışma yöntemlerinden yararlanmak için, rakiplerinizden önce bize ulaşmanız yararınızadır.

...

KURUMSAL

Eğer şirketiniz satış hedeflerine ulaşmakta zorlanıyor ve satışlarınız istediğiniz düzeyde artmıyorsa, Satış ve Pazarlama dinamiklerinizde bir sorun var demektir. Sorunun kaynağı; Pazarlama Karmanızda (ürün, fiyat, tutundurma, dağıtım), Satış Geliştirme Süreçlerinizde, Satış Yönetimi Organizasyonunuzda ya da Satış Ekiplerinizin satış performansında olabilir. Şirketinizin satış performansı, “Ne” sattığınızdan çok “Nasıl” sattığınız ile ilgilidir. Nasıl sattığınızı belirleyen şey ise “Stratejiler”dir. FREDO Akademi, Satış ekiplerinizin satış başarısını, dolayısıyla da şirketinizin gelirlerini artırmak için dünyanın önde gelen firmalarının uyguladığı “Satış Stratejileri”ni size sunmaktadır. Bizim eğitim ve danışmanlık uygulamalarımız iki temel esasa dayanmaktadır.

1) Satış Etkinliğinin artırılması
2) Yönetsel Etkinliğin artırılması Her iki etkinliği artırdığınızda, şirketinizin hem Satış hem de Yönetsel performansı artmaktadır. Bu aynı zamanda gelirlerinizin de artması demektir.

Bunu size “Değer Odaklı” Eğitim ve Yönetim metodlarımızla sağlıyoruz. Bu imkanlardan yararlanmak için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

...

BİREYSEL

Mesleğiniz; satış temsilcisi, doktor, mühendis, bankacı, yazar, tasarımcısı, sanatçı, sosyolog, psikolog, siyasetçi, girişimci, esnaf, öğretmen, öğrenci vb. olabilir. Hatta iş hayatına yeni atılıyor olabilirsiniz. Eğer yaptığınız/yapacağınız işle ilgili başkalarına ihtiyaç duyuyorsanız, yani ürettiğiniz bir ürün, hizmet ya da fikrinizi diğer insanlara ulaştırmak istiyorsanız; sizin de satış ve ikna stratejilerine ihtiyacınız var demektir. Satış, ne sattığınız değil, nasıl sattığınızla ilgili bir konudur. Bu nedenle;

• Dünyanın en popüler, en sosyal ve en keyifli mesleği “Satış işi”nde kendinizi geliştirip,
• Dünyanın en iyi satışçıları arasında yer alabilir,
• İşinizi profesyonelce yaparak kariyerinizde yükselebilir ve
• Kazancınızı artırabilirsiniz.

FREDO Akademi, tüm bu hedeflerinize kolayca ulaşmanızı sağlayacak fırsatları size sunuyor. Siz de, rakiplerinizden önce bu imkanlardan yararlanabilir ve hayallerinize kolayca ulaşabilirsiniz. Eğitim ve Geliştirme programlarımıza katılarak geleceğinize yatırım yapabilirsiniz. Sürekli iletişimimizle ihtiyaç duyacağınız her an yanınızda olacağız. Telefon ve mail adresimiz 7/24 sizin hizmetinizdedir. İstediğiniz her konuda bize ulaşabilir ve danışabilirsiniz. Lütfen, Eğitim programlarımızı inceleyiniz.